Piores erros que um corretor de imóveis pode cometer

Mau atendimento, falta de conhecimento do mercado imobiliário e desatenção são alguns dos piores erros do corretor de imóveis. Veja outros!

O mercado imobiliário é um dos setores que mais possuem oportunidades de carreira, porém é preciso evitar erros que um corretor despreparado pode cometer.

Às vezes, um mau atendimento ao cliente não é por falta de profissionalismo, mas desconhecimento das técnicas corretas e até insegurança do corretor.

Para evitar isso, o corretor de imóveis precisa se aperfeiçoar e colocar em prática as formações que realizou ao longo da sua carreira. Além da prática do dia a dia no contato com clientes, parceiros e outros corretores.

Se você quer ser um corretor de sucesso e evitar cometer deslizes na sua carreira, acompanhe a leitura deste post e descubra os piores erros que um corretor de imóveis pode cometer.

Não ter conhecimento da região que atua

Não ter conhecimento da região que atua é um dos piores erros que um corretor de imóveis pode cometer.

Antes de qualquer coisa, é imprescindível para o profissional do mercado imobiliário conhecer bem o perfil de clientes que buscam imóveis na região, assim como o tipo de propriedades e condições para compra ou locação.

Ignorar esse ponto pode causar baixos resultados na atuação como corretor de imóveis, sendo necessário um estudo completo sobre a região para reverter essa situação.

Desconsiderar as opiniões do cliente

O corretor de imóveis deve ser um especialista e atuar como consultor que personaliza o atendimento ao cliente, mas não é por esta razão que deve ignorar as opiniões do cliente.

Ao desconsiderar as opiniões do cliente, além de passar uma impressão de desleixo, indiferença, arrogância, o corretor também deixa de entender as reais expectativas dele e, com isso, aproveitar oportunidades e oferecer mais opções ao cliente.

Ser impaciente

Uma das piores falhas do corretor é ser impaciente, não ter paciência para ouvir o cliente, repetir informações e até aguardar pequenos atrasos pode causar mal-estar nos clientes, e às vezes até passar por um profissional sem educação.

Seja cordial, evite ser um corretor impaciente, e tenha em mente que o cliente não sabe diversos termos do mercado imobiliário, prazos e outros pontos burocráticos.

Ser desatento

Desatenção também é uma das falhas do corretor que pode passar uma impressão ruim aos clientes.

O corretor desatento pode cometer diversas gafes, desde esquecer o nome dos clientes, até outros transtornos maiores, como deixar de realizar etapas burocráticas, atrasando a compra ou locação de um imóvel.

Outro erro é não prestar atenção às exigências feitas antes da visita a propriedade, apresentar imóvel errado, entre outros problemas que a desatenção pode causar.

Demonstrar insegurança

O corretor inseguro pode até ser bem preparado, ter cursos e experiência na área, mas ao não ter confiança profissional deixa que o cliente pense o oposto as suas qualificações.

Para evitar um dos piores erros do corretor, é indicado cursos de oratória e de vendas voltado para o mercado imobiliário.

Não se aperfeiçoar

Buscar capacitação constante é essencial no mercado imobiliário, pois é um setor em constante crescimento e inovação. Desta forma, um dos piores erros que um corretor de imóveis pode cometer é não se aperfeiçoar.

Todo corretor de imóveis deve ter formação específica na área, a mais indicada é o Técnico em Transações Imobiliárias (TTI).

Após isso, é possível obter o registro profissional no CRECI para começar a atuar na área. Se quiser aumentar as oportunidades e ganhos na carreira, outros cursos indicados são:

• Avaliação de imóveis
• Documentação imobiliária
• Fotografia imobiliária

A formação em TTI é essencial para evitar a insegurança do corretor, além desta outros cursos são importantes e ajudam na carreira no setor imobiliário, avaliação de imóveis e documentação imobiliária, por exemplo.

O IBRESP oferece esses e outros cursos para evitar erros do corretor e torná-lo um profissional diferenciado no setor.

Acompanhe o blog do IBRESP para ficar por dentro das novidades e mais conteúdos sobre o mercado de imóveis.