Para comprar um imóvel com segurança é importante contar sempre com um profissional de confiança. Saiba como denunciar um corretor de imóveis!
Para garantir a segurança e a confiança nas transações de imóveis é fundamental que os profissionais tenham um comportamento ético e sigam as regras estabelecidas.
Quando um corretor de imóveis age de maneira incorreta ou alguém atua nessa área de forma irregular, sem o registro profissional do CRECI (Conselho Regional de Corretores de Imóveis), o cliente pode fazer uma denúncia.
Na sequência vamos acompanhar informações importantes de como proceder para denunciar um corretor de imóveis.
Quando denunciar um corretor de imóveis?
A denúncia contra um corretor de imóveis deve ser feita sempre que for identificada alguma prática irregular ou algum comportamento que possa prejudicar ou lesar alguma das partes envolvidas na negociação de um imóvel.
Alguns exemplos passíveis de denúncia:
Exercício ilegal da profissão
Quando uma pessoa se apresenta ao cliente como corretor de imóveis, mas não possui o registro no CRECI, ela está trabalhando de forma indevida. É um falso corretor.
Exercício irregular
Até mesmo um corretor registrado pode cometer erros éticos ou técnicos em suas práticas, como prometer condições e facilidades que não poderá cumprir, cobrar valores indevidos ou não honrar o que ficou estabelecido em contrato com o cliente.
Falta de transparência e má-fé
Isso pode ocorrer em determinados casos em que o corretor omite informações importantes sobre as reais condições do imóvel, deixa de mencionar problemas na documentação ou sobre o processo de venda e/ou compra, prejudicando o cliente.
Verifique o registro no site do CRECI
O registro profissional do corretor de imóveis garante que esse profissional possui a formação adequada e está em conformidade com as normas estabelecidas pelo conselho.
Se o nome do corretor não aparecer na lista ou o número do CRECI estiver como inativo, há uma forte indicação de exercício ilegal da profissão.
Antes dar iniciar qualquer tipo de transação imobiliária, o primeiro passo é verificar se o corretor está devidamente registrado no conselho.
Isso pode ser feito por meio do site do CRECI no seu estado onde o imóvel está localizado.
Há uma área para pesquisa online que permite verificar a situação cadastral e funcional do profissional.
Como fazer a denúncia?
Caso o cliente tenha identificado que o corretor não tem registro ou agiu de forma inadequada, a denúncia pode ser feita diretamente ao CRECI.
O processo pode variar de acordo com o estado, mas em geral, os passos são os seguintes:
Reunir as provas
Coletar documentos, mensagens e contratos que demonstrem a prática irregular.
Acesse o site do CRECI
A maioria dos conselhos regionais oferece um formulário online para denúncia.
A queixa pode ser feita de forma anônima, mas é importante fornecer o máximo de informações possível sobre o corretor e a situação.
Envio de documentos
Além do formulário, pode ser necessário anexar documentos que comprovem a irregularidade.
Em casos mais graves, como fraudes ou estelionato, também é importante procurar a Polícia Civil ou o Procon para registrar a ocorrência.
O CRECI tem como uma de suas principais funções a fiscalização do exercício da profissão de corretor de imóveis.
Após receber uma reclamação, o conselho pode abrir uma sindicância para apurar os fatos.
Caso a denúncia seja confirmada, o corretor pode sofrer penalidades que vão desde uma advertência até a cassação do registro profissional.
Denunciar um corretor de imóveis que age de maneira irregular ou ilegal é uma atitude de responsabilidade e cidadania.
Ao tomar essa ação, o cliente não apenas protege seus próprios interesses, como também contribui para um mercado imobiliário mais seguro e ético.
Portanto, se houver qualquer suspeita sobre a atuação de um corretor, é fundamental recorrer ao CRECI para que as devidas providências sejam tomadas
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